张店区卫生局关于统一使用“住院病人须知”的通知

2015-05-15 09:18:00 作者:张店区卫生局 来源:张店区卫生局 浏览次数:0

各区属、区管医院、各社区卫生服务中心:

为进一步提高人民群众看病就医满意度,促进医院医疗服务水平提升,有效改善群众看病就医感受,根据《张店区进一步改善医疗服务行动计划实施方案》(张卫字〔2015〕34号),张店区卫生局制定了“张店区住院病人须知(模板)”印发给各单位,请根据本单位实际情况修订印制,并在患者入住病房第一时间发放到每一位住院病人或家属。

附件:张店区住院病人须知(模板)

                              

                               张店区卫生局

                             2015年5月14日

附件

 

张店区××医院(×科)住院病人须知(模板)

尊敬的患者及家属:

您好!感谢您到我院(科)来就诊,本科室的科主任是:      ,护士长是:      ,您的主管医生是:      ,责任护士是:      ,科室电话是:       ,我们将尽全力为您提供优质的医疗服务。请您对我们的服务留下宝贵意见和建议,同时也请您和您的家人配合我们做好以下工作:

    1、医院是公共场所,请您注意保管好自己的财物,贵重物品不要带入,以免丢失,不要在病区内吸烟、高声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物等。

2、住院期间您离院、外宿、服用自带药品或需到外院会诊,请您与主管医生沟通告知。

3、您每天的住院费用明细,由护士为您送到床边,如有疑问请向护士询问。

4、住院期间可能有些治疗用药超出医保报销范围,主管医生会将有关情况向您或家属告知,您对医生提出的治疗和用药方案等有知情同意权,如有疑问或要求请及时与主管医生沟通。

5、关于住院费用医保报销政策问题,请您咨询住院处或向张店区医保处咨询(电话:2839165)。

6、医护人员不准接受患者或家属赠送的红包、礼物或土特产等,如发现工作人员暗示或收受红包,敬请举报,电话: (医院的监督电话)

7、出院后如需要复印住院病历,请您在出院7个工作日后携带本人有效身份证到病案室复印。

8、未尽事宜,请您向主管医生和责任护士询问。

祝您早日康复!


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